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有运费险的菜鸟裹裹怎么支付运费
2022-09-21

对于有运费险的买家来说,直接在淘宝上申请退货,并预约菜鸟裹裹上门取件即可,这一操作十分简单,以前退货是需要自己出去寄快递,现在直接通过淘宝APP预约取件上门即可,当快递员拿走快递后,你在支付运费的时候,系统会显示0元,这就是有运费险的好处。

一、有运费险的菜鸟裹裹怎么支付运费

就按正常的退货流程走,预约菜鸟裹裹上门取件,在支付运费的那一栏会直接显示0元支付,这就是系统直接默认给你抵扣了运费险,如果并不是0元,代表买家信誉度低,后续卖家会直接会将运费险转到你支付宝里。

二、有运费险的退货流程2021

打开淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,点击“查看全部订单”,如下图。

点击需要退货商品的订单,如下图。

点击“退款”,如下图。

点击“我要退货退款”,如下图。

选择退款原因和退款方式,如下图。

选择一个退款原因,点击即可,如下图。

选择退货方式,上门取件即可,点击“确定”,如下图。

点击“提交”,如下图。

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等待商家同意,商家同意后,退款页面如下所示。选择“上门时间”,如下图。

选择一个合适的时间,点击“确定”,如下图。

点击“立即下单”,可以看到“运费险抵扣12元”的说明,如下图。

预约成功了,等待快递员上门取件就可以了,提供给快递员取件码就可以了。

一般信誉比较高的买家,在快递取件后,选择支付快递是系统直接跟你抵扣,0元支付的,信誉比较低的买家,需要自己先支付,之后支付宝会收到运费险的退款。

三、运费险菜鸟裹裹承担多少斤

运费险赔付一般是商家根据退换货物的重量以及地区远近来评估的,并不是退回去的运费多少,就给赔付多少的。

1、保险费用低:一般在15元左右;

2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;

3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;

4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。